克拉玛依战驴移动CRM代理 营销管理系统 专注CRM云服务解决方案

打造一站式智能综合营销管理服务平台。在“获客-筛选-智能跟进-营销管理（CRM）-企业文化建设”等方面为企业提供一站式解决方案。
CRM起源于西方的市场营销理论，产生和发展在美国。它是一种管理思想、一种管理工具、亦是一种管理制度。CRM作为一种新型管理机制，自20世纪90年代传入中国以来，对企业的经营理念产生了巨大冲击，使中国企业逐步树立起客户管理理念，一个企业若想获得长久发展，就必须高度重视客户关系管理工作。经历20多年发展，CRM有了质的改变。在信息技术高速发展的今天，基于云技术的云CRM产品应运而生，展现了**的特性。

CRM系统包含的模块及功能可能在不同公司，各个系统的范围边界不一样，例如有的考虑到报表查询计算性能等会单存在报表系统，维护各类图表，不会把报表分散到对应业务系统，又例如有的公司活动配置可能也是立的。以下仅以个人管理过的系统供参考：三、如何搭建并维护一个CRM系统前提：有收集用户信息的渠道巧妇难为无米之炊，对用户分类、营销的基础是能获取用户信息，以下稍微举几个用户信息的分类及收集方式的例子。

例如用户筛选和基础图表，此时由于标签和样本量都较少，这些基础功能起到的作用更多的是提升运营人员操作效率，节省了线下excel操作人工成本。搭建中期陆续补充需要分析的用户类型和标签、构建营销功能（人工）、补充各种图表功能。随着用户基数达到一定量级，数据的分析结果已经可以充分营销及用户服务，CRM的关键功能用户营销可以逐步搭建。

细分客户不同客户对企业贡献的具有差，对于很多企业，80%的利润往往是20%的客户提供的。企业就有必要对客户进行分类并区别对待，采取不同的服务政策与管理策略，使企业有限的资源进行优化配置，以实现高产出。CRM系统拥有强大的客户信息管理的能力，详细、准确的记录信息，业务员将客户进行分类，根据客户兴趣爱好、行业、需求、消费习惯等，划分不同的客户等级，明确重点维护客户，具有针对性的展开销售。
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