日照战驴移动CRM代理 免费试用

打造一站式智能综合营销管理服务平台。在“获客-筛选-智能跟进-营销管理（CRM）-企业文化建设”等方面为企业提供一站式解决方案。
CRM（CustomerRelationshipManagement）系统，即客户关系管理系统，主要用于用户的管理及运营，是用户运营人员工作中的重要工具，一般可通过对人工（或自动）对用户信息进行筛选细分，达到针对性的管理维护及营销效果。一、CRM系统使用者、使用场景、主要功能主要使用者：运营人员、市场人员、产品人员。

简单的营销功能及流程可以是短信、邮件、app推送等主动触达：人工根据标签筛选目标用户→目标用户分组→对目标分组用户短信或邮件推送营销信息（活动资讯、优惠券等等）。CRM除了需要支持以上的分组推送和优惠配置功能，由于此时产品行为可以形成闭环，需要可以支持营销结果名及分析功能。例如：某个推送执行完成后的7日转化趋势，以此考量营销活动效果。

客户知识共享，客户关系管理软件为中小型知识库提供了一个很好的方法。为员工提供方便有效的客户信息，帮助他们做出正确的决策，加强企业与客户之间的联系，及时辨别客户未来的需求，寻找满足这些需求的方法。借助该数据库中的客户历史数据，企业可以更好地了解客户行为，分析客户偏好，提供更好的产品和服务。

企业在选择CRM系统的时候，不应盲目崇尚效益。应该从企业内部着手，先摸清需求，看清CRM功能，才能正确选择CRM系统。企业选择什么样的的软件比较好呢？那么，企业应选择什么样的软件比较好呢？1.中小型企业应选择中小型软件商对于中小型企业来说，选择CRM软件更应该注重性价比。一般来说，中小型软件供应商，更擅长个性化项目实施，小而精，灵活性较强，且总体报价与服务成本都会比主流大低。
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