北海战驴移动CRM代理 免费试用

轻松销网络科技团队组建于2015年，是一家专注于中小企业精准营销和企业管理服务解决方案的提供商。
简而言之，CRM系统是主流的客户管理系统，在维护客户，挖掘新客户，客户流失及企业内部恶意竞争，降低营销成本上有非常重要的作用。项目背景笔者本次服务的甲方，在培训行业深耕多年，由于成立时间较早，所以在信息化管理较为薄弱。目前管理用户的方式还是通过excel录入管理，并且通过邮件进行传输。这样的管理方式，不仅效率低下，而且一定程度上，容易出现数据泄露。

CRM（CustomerRelationshipManagement）系统，即客户关系管理系统，主要用于用户的管理及运营，是用户运营人员工作中的重要工具，一般可通过对人工（或自动）对用户信息进行筛选细分，达到针对性的管理维护及营销效果。一、CRM系统使用者、使用场景、主要功能主要使用者：运营人员、市场人员、产品人员。

正确应用数据会应用CRM系统的客户每周都会从CRM系统中总结出2-3个关键报告，其主题触及开放报价、客户问题、销售人员活动等。管理人员经过阅读这些报告并分离相关数据来运营管理公司。无论是经过报告查看系统中的数据还是直接查看系统输出表格中的数据，只要公司以正确的方式运用系统才干够保证数据。

自动短信、邮件、push营销实现类似方式类似于千人千面，只是触达渠道不同，且为主动触达。（4）自动的将用户聚类根据一定要求自动将样本中用户相似度较高归为一个群组。后，由于用户的管理运营在各个产品中都扮演者重要的角色，大部分公司也都会有维护客户关系的系统及工具，有的公司可能是自己搭建CRM系统，也有的会依赖第三方分析工具，但无论是哪种方式，都离不开用户的细分维护、针对性营销等功能。一个符合公司业务发展需要的CRM系统可以很大程度助力用户的运营。
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