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话术管理,AI电话机器人是将人工电销话术以及海量对话大数据中提炼、总结出的合适的行业场景对话进行整理,以问题和回的方式进行呈现,训机师拿到话术后再调整的更加自然、贴近场景,终再由录音师进行录音,终测试上线。
也就是说,终端客户在使用战驴产品的过程中,能同时得到来自战驴总部和当地伙伴的双重服务,适配个性化多样性的应用需求。作为连接产品和终端的渠道,伙伴直接决定了百应产品落地的深度和广度,成为整个生态中不可缺少的一环。
对外开放能力如下:线路对接,机器与人是无法进行直接通讯的,通过线路接入才能完成单路甚至多路并发性质的人机交互。所有企业直接按照SIP协议规范进行线路对接,由自己控制。
智能语音在机器人可以与人们进行语音对话的基础上,做了改善,增加了可以接打电话的功能。其实大多数了解过智能机器人的人都能知道电话机器人的功能,比如进行,再比如通过电话进行客户服务,这些都是电话机器人所擅长的。
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